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Q.見積もりメールが届きません。

A.

スマートフォンの普及により、簡単に問い合わせができるようになりましたが、インターネット通販ですので、メールが届かないというのは、やりとりに時間がかかり、スムーズなご注文ができません…。

特に昨今ではYahoo!メールや、ezwebメールなどをご利用のお客様から「メールが届かない」というご連絡をいただくのですが、セキュリティの観点からPCからのメールがお客様の意図していない所で迷惑メールに振り分けられる場合がございます。

携帯キャリアのメールでやり取りをご希望のお客様は、お手数をお掛けいたしますが下記をご確認くださいませ。

 

弊社では、スムーズなやり取りを常に心がけており、お問い合わせを頂いてから24時間以内(営業日)でのご返信をお送りさせて頂いております。

もし、営業日で1日を過ぎてもお返事がない場合は必ずご連絡をお願い致します。

TEL:087-868-3600

特に、携帯キャリアをご利用のお客様はドメイン指定受信の設定をされていませんか?

お問い合わせをいただく前に、「@emb-factory.com」からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。

また、ドメイン設定はお客様のご利用されているキャリアによりますので、恐れ入りますが弊社ではご回答が出来かねます。。。

インターネット検索で、「softbank ドメイン指定 iphone」 などで該当する方法が出てきます。

スムーズなご注文にご協力いただければ幸いでございます。

★ドメイン指定受信とは、指定したアドレスからのメールが受信できるようにする設定です。

CONTACTリストバンドファクトリーへのお問い合わせはこちら

株式会社オーキッド

Tel.087-868-3600受付時間
8:30〜18:00(月〜金)

Fax.087-869-8008※24時間受付

Mail.

※迷惑メール防止の為、画像になっております。
ご理解くださいませ。

〒761-0303
 香川県高松市六条町1122-3 六条ヒルズ

参加団体
公益社団法人 高松青年会議所
香川県中小企業家同友会
香川県デザイン協会
日本ジャガード刺繍工業組合
香川県商工会
(社)香川県法人会
高松空港ライオンズクラブ